Marketing

O perfil do egresso corresponde a uma base de formação para a área de Comércio e Serviços, com especificação em Marketing.

Assim, o profissional, a partir da visão especializada para operação no seu campo de trabalho, desenvolverá competências profissionais, sociais e intelectuais gerais da área.

O profissional deverá, ainda, ter capacidade de adequação à complexidade e velocidade das mudanças econômicas, socioculturais e tecnologias, preparando, portanto, para enfrentar as transformações do mercado de trabalho, das tecnológicas e da economia.
O profissional habilitado ao mercado de trabalho deverá desenvolver as seguintes competências:

1. Analisar os problemas e desafios sociais, econômicos e culturais da região e como eles se traduzem em demandas para o tecnólogo em Marketing.
2. Empreender, quer seja compondo equipes de trabalho ou atuando isoladamente.
3. Analisar criticamente as organizações e o meio em que elas se inserem, atuando de forma a antecipar-se às mudanças que se fizerem necessárias.
4. Avaliar e implementar modelos de gestão inovadores.
5. Compreender a problemática comportamental do consumidor com vistas á tomada de decisão.
6. Utilizar as técnicas de comunicação e negociação aplicadas ás atividades relativas a vendas.
7. Correlacionar a legislação comercial e do consumidor às práticas comerciais.
8. Identificar e formular estratégias de planejamento de marketing, de armazenamento e distribuição física de produtos, de compra e venda, de pós-venda.
9. Identificar e analisar, da composição da estratégia comercial global, os efeitos de diferentes fatores, tais como preço, praça ou ponto, produtos ou serviços e estratégias de venda.
10. Aplicar princípios e conceitos, tais como patrimônio, faturamento, lucro bruto e lucro líquido, custos e despesas, margem de contribuição e outros relacionados com produtividade e lucratividade.
11. Coletar, organizar e analisar dados relevantes para as atividades de comercialização, tais como concorrência, demanda, volumes de venda por loja ou por vendedor e outros relacionados com o desempenho empresarial.
12. Identificar e interpretar a legislação que regula as atividades de comercialização, tais como as normas referentes aos direitos do consumidor, aos contratos comerciais, as questões tributárias e fiscais.
13. Utilizar técnicas de venda, de atração de clientes e de atendimento pessoal ou por meios eletrônicos.
14. Precificar bens e serviços utilizando técnicas e modelos próprios.
15. Aplicar conceitos de Matemática Financeira (juros, descontos, prestações) e calcular valores, utilizando-se de calculadoras financeiras ou de planilhas de cálculo.
16. Analisar e aplicar técnicas de gestão de empresas voltadas ao varejo.
17. Planejar e executar ações que promovam e comuniquem seus produtos aos consumidores e ao mercado.